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| ■社外にデータを置くので安全性は大丈夫ですか？ |
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ＮＥＨＯＰＳ−ＳａａＳのデータセンターのセキュリティシステムは、専門家のアドバイスに従って設計されています。情報漏洩対策も施されており、機器や電源・回線のバックアップ体制も万全です。また災害対策としての免震構造と、落雷や停電対策、日々のデータバックアップ、最新のセキュリティパッチ対応も万全なため安心してお使いいただけます。
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| ■インターネット回線がダウンする心配はありますか？
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インフラについてはキャリア系のＶＰＮ（Ｖｅｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）による、回線の二重化対応を推奨しておりますので、通常のＩＳＰより高い信頼性と稼働率を実現しております。万一回線の切断の際にもバックアップ用の別回線で運用継続ができる設計を施しております（一時的な停止は発生します）。
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| ■サポート体制は十分ですか？ |
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データセンターに専任の管理者が常駐しておりますので、２４時間３６５日監視しております。データ不具合等の場合もユーザ様ではなくデータセンターにシステムとデータベースがあるので、迅速な対応が可能です。
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| ■利用料金をずっと支払うので割高になりませんか？ |
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サーバの購入と保守が不要で予備機材やメンテナンス作業が不要です。これらの見えにくい費用がかからない点を考慮すると決して割高でないことをご理解いただけます。また、リースと違い途中での使用停止も可能です（拘束期間３年）。
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